Tangsel One dan Helita Resmi Diluncurkan untuk Layanan Publik

Dalam kesempatan tersebut, ia juga mengajak seluruh perangkat daerah untuk beradaptasi dan berperan aktif dalam menyukseskan implementasi layanan digital ini, agar manfaatnya dapat dirasakan secara luas oleh masyarakat.

“Transformasi digital ini tidak akan berjalan tanpa kolaborasi. Seluruh OPD harus siap berinovasi, meningkatkan kapasitas, dan memastikan pelayanan yang diberikan melalui platform ini benar-benar berkualitas,” jelasnya.

Benyamin berharap, inovasi Tangsel One dan Helita dapat menjadi langkah awal menuju tata kelola pemerintahan yang lebih modern, transparan, responsif, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

“Kami ingin memastikan bahwa setiap warga Tangsel mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan. Ini adalah bagian dari upaya kita membangun kota yang cerdas, inklusif, dan berbasis teknologi,” pungkasnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangsel, Tb. Asep Nurdin, mengatakan hari ini merupakan puncak dari perjalanan panjang. Setelah era pertama, digitalisasi per layanan. Lalu, single domain terpadu, dan saat ini satu ekosistem percakapan.