HARIANRAKYAT.ID- Pemerintah Kota Tangerang mengencarkan sosialisasi pemanfaatan Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda atau Laksa. Sistem ini mengajak masyarakat menyampaikan aspirasi, keluhan maupun saran terkait pelayanan publik, infrastruktur atau masalah perkotaan lainnya.
Layanan ini dapat diakses dengan mudah melalui fitur Laksa aplikasi super apps Tangerang LIVE.
Sekretaris Komisi I DPRD Kota Tangerang Ridwan Akbar menyambut baik upaya Pemkot Tangerang yang menggencarkan sosialisasi pemanfaatan layanan Laksa.
Menurutnya secara prinsip Laksa sangat penting sebagai bentuk digitalisasi pelayanan publik di kota tangerang.
Layanan ini akan membantu percepatan pelayanan publik di kota Tangerang dan juga sebagai implementasi dari konsep smart city yang digencarkan oleh Pemkot Tangerang
“Berdasarkan data terbaru beberapa tahun terakhir sempat terjadi penurunan jumlah partisipasi warga, ini menjadi perhatian penting bagi Pemkot untuk mensosialisasikan serta meningkatkan infrastruktur sistem dan tindaklanjut dari pengaduan yang masuk ke Laksa,” ujar politisi PKS ini.
Dengan gencarnya sosialisasi serta realisasi tindaklanjut yang tinggi maka masyarakat akan menjadikan Laksa sebagai media komunikasi dengan Pemkot Tangerang.
“Karena laksa ini bukan hanya terkait pelayanan publik tetapi juga sarana partisipasi masyarakat dalam pembangunan Kota melalui aspirasi, dan saran yang disampaikan,” ujarnya.(adt)
