HARIANRAKYAT.ID, MADIUN – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun mencatat tingginya antusiasme masyarakat dalam menggunakan transportasi kereta api pada momen libur Hari Raya Natal 2025. Ribuan penumpang tercatat memadati stasiun-stasiun di wilayah Daop 7 Madiun, baik untuk keberangkatan maupun kedatangan.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Tohari, menyampaikan bahwa pada Rabu (25/12/2025), sebanyak 7.700 penumpang tercatat berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 7. Sementara itu, jumlah penumpang yang tiba atau turun mencapai 9.269 orang.
“Secara kumulatif, sejak 18 hingga 25 Desember 2025, Daop 7 Madiun telah melayani sebanyak 70.849 penumpang naik dan 81.300 penumpang turun,” ujar Tohari.
Terkait ketersediaan tiket angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru), Tohari mengungkapkan bahwa tiket masih tersedia meski jumlahnya semakin terbatas. Hingga saat ini, tercatat masih ada 2.876 tempat duduk yang dapat dipesan untuk periode keberangkatan 25 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
“Jumlah tersebut sekitar 7,8 persen dari total 36.894 tempat duduk yang disiapkan untuk Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ). Kami mengimbau masyarakat agar segera melakukan pemesanan melalui aplikasi KAI Access atau kanal resmi lainnya agar tidak kehabisan tiket,” jelasnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan dan kelancaran pelayanan selama masa puncak liburan, KAI Daop 7 Madiun juga mengajak penumpang memanfaatkan fasilitas Face Recognition Boarding Gate yang tersedia di sejumlah stasiun.
“Dengan teknologi ini, proses boarding menjadi lebih cepat dan praktis. Penumpang hanya perlu melakukan pemindaian wajah tanpa harus menunjukkan KTP atau tiket fisik, sehingga antrean dapat diminimalkan,” kata Tohari.
Selain itu, Daop 7 Madiun juga menyediakan fasilitas ramah anak berupa Playground atau area bermain anak yang dapat digunakan secara gratis oleh penumpang, khususnya keluarga yang menunggu jadwal keberangkatan kereta.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait perjalanan dan layanan kereta api, KAI menyediakan layanan Contact Center 121, WhatsApp 081-122-233-121, email cs@kai.id, serta media sosial @KAI121. (din).
